Вся информация по возврате одежды и обмене

Женская одежда
Свитшоты Футболки Парные футболки Короткие футболки топы Спортивные костюмы Купальники, боди
Парные толстовки Юбки Толстовки Платья Женские костюмы Мантии
Женские бомберы Худи Кардиганы Женские Кофты Женские лонгсливы Колготки, Чулки, Леггинсы
Нижнее белье Женские шорты Женские пальто Женские бюстгальтеры Женские брюки, штаны Леггинсы на подтяжках
Толстовки Sexy sweaters
Мужская одежда
Мужские бомберы Мужские толстовки, свитшоты Мужские шорты Мужские лонгсливы Мужские спортивные брюки Мужские футболки
Мужские спортивные костюмы Бабочки, галстуки
Детская одежда
Одежда family look Детские толстовки и свитшоты Детские футболки и майки
Аксессуары
Женские шляпы Шапки, вязаные шапки Женские шарфы Чехлы для iphone Деревянные значки Маски для сна
Кепки, снепбеки Косметика, аксессуары Накладные воротники Накладки на плечи Браслеты Шамбала Женские браслеты
Подвески, Колье, Бусы Кольца Серьги, Каффы Ремни, Пояса Аксессуары для волос Обложки для паспорта

Главная > Возврат товара

Правила возврата и обмена товара.

Вы можете вернуть вещь с момента покупки в течении 14 дней, если:

1)Модель не подошла вам по размеру, фасону, цвету и т.д..

2)В вашем заказе было не правильное вложение заказа, перепутали модель, цвет, и т.д..

Обратите внимание, товар принимается обратно в полной комплектации, со всеми упаковками и ярлыками, в неиспользованном виде без посторонних запахов.

Возврат заказа осуществляется нашем центральном офисе либо с курьером (курьер оплачивается отдельно)

Возврат и обмен одежды ненадлежащего качества.

Если вы обнаружили дефект или брак в приобретенной вещи, то вы можете сделать возврат или обмен в срок равный 30 дням.

Возврат заказа происходит только в нашем офисе
с 11.00 до 20.00 (Пн.-Сб.). С Собой необходимо иметь саму вещь, чек если он у вас сохранился а так же документ удостоверяющий вашу личность.

Так же вы можете заказать курьера для возврата вашего заказа, в этом случае вам необходимо оплатить стоимость курьерских услуг в размере 250 рублей. (в пределах мкад). Срок возврата заказа с курьером составляет 2-5 рабочих дней.

Возврат товара почтой.

Если вы находитесь в другом городе и вам не подошла вещь и вы хотите ее вернуть, вам надо позвонить нам и уведомить нас о возврате, дежурный менеджер продиктует вам необходимый обратный адрес.

Внимание!

Деньги возвращаются только после полного возврата вашего заказа на склад нашего Магазина в Москве.

Возврат посылки на наш склад по почте, а так же другие возможные расходы связанные с транспортировкой происходит за счет покупателя.

Возврат денежных средств происходит в течении 3-5 рабочих дней с момента получения вашего возврата, двумя способами.

1) Переводом на ваш яндекс счет

2) Переводом денег на ваш номер телефона.